Відстеження активності в системі GudHub #

У GudHub можна переглядати власну активність і швидко повертатися до попередніх повідомлень та історії спілкування. Для цього скористайтеся діалоговим вікном активності, яке відкривається після натискання на значок дзвіночка на головному екрані системи. Інформація розподілена за п'ятьма категоріями: “All”, “DMs”, “Channels”, “Items” і “Threads”. Кожна з них відповідає за окремий тип активності, тож ви можете переглядати потрібні дані, не перемикаючись між усіма розділами вручну.

All – Загальна активність #

У розділі “All” зібрана активність з усіх інших категорій. Тут ви маєте змогу переглядати активність загалом, без необхідності окремо відкривати прямі повідомлення, канали та інші типи взаємодії. Цей розділ зручно використовувати, коли потрібно отримати загальне уявлення про свою активність або знайти певне повідомлення, не обмежуючись конкретним типом спілкування.

DMs – Прямі повідомлення #

Категорія “DMs” містить повідомлення, які ви як власник системи надсилали іншим користувачам напряму. Вона допомагає знаходити попередні повідомлення та повертатися до історії особистого листування. Якщо вам потрібно дізнатися більше про надсилання прямих повідомлень у GudHub, ознайомтеся з нашою окремою інструкцією.

Channels – Повідомлення в каналах #

У категорії “Channels” відображаються повідомлення, які ви надсилали в канали для спільного спілкування з кількома користувачами. Це дає змогу переглядати активність у групових обговореннях і швидше знаходити потрібну інформацію серед повідомлень, якими ви обмінювалися з іншими учасниками. Докладніше про створення каналів у системі GudHub читайте в нашому окремому матеріалі.

Items – Обговорення записів #

Категорія “Items” дає змогу залишати нотатки та обмінюватися повідомленнями, пов’язаними з конкретними записами в додатках GudHub. Це зручно, коли потрібно зберігати важливі робочі примітки, фіксувати деталі взаємодії з клієнтами або обговорювати певний запис з іншими користувачами системи.

Щоб скористатися цією можливістю, відкрийте потрібний додаток, а потім – діалогове вікно активності, натиснувши на значок дзвіночка. Перейдіть до категорії “Items”. Якщо ви ще не залишали повідомлень щодо записів, у вікні відображатиметься позначка “No recent activity”. Щоб розпочати обговорення, натисніть на потрібний запис у відкритому додатку. Після цього ви зможете додавати повідомлення у звичайному форматі листування. Наприклад, у додатку “Звіти” можна залишати примітки щодо конкретного звіту, щоб зберігати важливі деталі та повертатися до них за потреби. За необхідності до обговорення запису також можна додати інших користувачів системи. Це дає змогу обмінюватися інформацією та спільно працювати з відповідними записами, не переносячи обговорення в сторонні інструменти.

Threads – Обговорення в окремих гілках #

Коли в системі багато особистих чатів, повідомлень у каналах і обговорень записів, важливі відповіді можуть губитися серед нових повідомлень. Щоб цього уникнути, у GudHub можна створювати окремі гілки обговорення – треди (threads). Вони дають змогу обговорювати конкретне повідомлення окремо від основного чату, не перериваючи загальне листування іншими темами.

Щоб розпочати обговорення, знайдіть повідомлення, якого воно стосується, і натисніть на нього. У меню оберіть “Reply in threads”. Після цього ви зможете відповідати на вибране повідомлення в окремій гілці та продовжувати обговорення в її межах. Наприклад, якщо в каналі виникло питання щодо певного робочого завдання, ви можете створити тред для його обговорення. Усі відповіді на це питання залишатимуться в окремій гілці, тоді як основний чат можна буде використовувати для інших тем. Категорія “Threads” допомагає відстежувати активність, пов’язану з обговореннями в окремих гілках. Використовуйте треди, щоб підтримувати порядок у листуванні, не змішувати різні теми й швидше знаходити потрібний контекст обговорення.

Використовуйте категорії в діалоговому вікні активності, щоб зручніше орієнтуватися в повідомленнях і швидше повертатися до потрібної інформації.

Такий підхід допомагає підтримувати впорядковану історію робочого спілкування та спрощує пошук попередньої комунікації в GudHub.